寻源公告
公告编号：JZXYGG202407250002
一、采购项目基本情况
采购人：江西江中本草健康科技有限公司
采购项目编号：JZCGXY202407250002
采购项目名称：江中大健康自营电商客服外包服务
采购内容和范围：
是否采用费率寻源：否
二、供应商资格要求
1. 是否接受联合体参加谈判:否
2. 独立法人:供应商须为增值税一般纳税人，能够开具6%增值税专用发票；
3. 资质要求:2023年1月1日至开标前少一个保健食品、普通食品客服代理的案例，需提供合同以及对应发票。
三、采购文件的获取
采购文件在华润集团守正电子招标平台发布，不再另行线下提供纸质采购文件，凡有意参与者可在本公告期间自行登陆守正平台查看和下载采购文件。
四、响应文件的提交
响应文件提交/报价截止时间： 2024-07-29 09:00:14 （北京时间，若有变化另行通知）。
响应文件提交/报价方式：在响应文件提交/报价截止时间前，通过华润集团守正电子招标平台提交电子响应文件或报价，逾期提交将被拒收。
五、采购人联系方式
联系人：黄辉
电话：17770817557
邮箱：yp-huanghui@crjz.com
六、采购明细
行号 | 物品/项目名称 | 单位 | 需求数量 | 补充说明 |
1 | 客服 | 每一个 | 150 | 无 |
七、采购说明
1.服务商报价时请注意，按照人次/月进行基础服务价格提报。本次采购采用框架协议方式，每月按需下单，如截止年底，使用人次不满150人。本单位不承担任何责任。
2.本次采购每月结算实际使用费用，不存在预充值，投标时请仔细阅读文件内容。
3.供应商应具备相关服务案例，在开标过程中可能会存在评标专家询问专业内容，如无法回答评审专家的专业内容，可判定服务商不具备相关客服能力。（专业内容为保健食品、普通食品的售前售后问题）
八、其它事项
1.本公告在华润集团守正电子招标平台（https://szecp.crc.com.cn）上公开发布。
2.本项目采购通过守正平台线上进行，供应商需注册华润集团守正电子招标平台，按需办理CA电子钥匙（用于需插CA锁报价的项目），通过平台进行响应文件的递交或报价，具体操作步骤可查阅网站首页帮助中心的操作手册，也可以联系守正客服。
3.答疑澄清、通知等文件一经在华润集团守正电子招标平台发布，视为已发放给相应供应商（发放时间即为发出时间），请随时关注华润集团守正电子招标平台发布的相关信息，并及时查阅和处理。
2024年07月25日