第一章 公开招标
1.招标条件
本招标项目名称为：置业公司华东分公司综合服务业务外包服务项目公开招标，项目招标编号为：CEZB230103606，招标人为能源集团置业有限公司华东分公司，项目单位为：能源集团置业有限公司华东分公司，资金来源为自筹。招标代理机构为能源集团国际工程咨询有限公司。本项目已具备招标条件，现对该项目进行国内资格后审公开招标。
2.项目概况与招标范围
2.1 项目概况、招标范围及标段（包）划分：一标段：
该标段主要为能源集团浙江能源销售公司写字楼提供综合业务服务，该项目服务面积约800平方米。招标范围：要求投标人向招标人提供为能源集团浙江能源销售公司提供综合业务服务，服务内容包括新用户拓展、签约客户回访、合同维护以及光伏、储能等短视频推广和公众号推广等业务（根据服务面积和服务内容，结合项目部实际，建议配置相关人员不少于10人），投标人对承接招标人的业务外包后，投标人应继续履行外包业务相关人员之前的工作职责，工资待遇及其他福利，同时工龄由投标人继续延续；产生赔偿时，外包前的赔偿金额也由投标人承担。
服务地点：能源集团浙江能源销售公司（位于浙江省杭州市上城区景昙路9号西子国际B座）。
服务期限：3年。
注：若甲方撤离此管理项目，则本合同自动终止，甲乙双方均不视为违约。
二标段：
该标段主要为能源集团江苏新能源科技开发有限公司写字楼提供前台会服、日常保洁和车辆驾驶服务。该项目服务面积约1126.04平方米（办公区及其公共区域）。招标范围：要求投标人向招标人为能源集团江苏新能源科技开发有限公司提供写字楼前台会服、日常保洁和车辆驾驶服务。负责每日室内清扫，卫生间打扫等保洁服务工作；其中清洁机器设备、清洁工具、清洁物料及员工工服（包括工鞋、袜）由投标人提供；招标人不提供服务人员住宿；以上内容的费用均含在前台会服、日常保洁和车辆驾驶服务费用中（根据服务内容及服务面积核算，建议配置司机不少于3人，保洁不少于2人，前台客服不少于2人）。
服务地点：能源集团江苏新能源科技开发有限公司（位于江苏省南京市鼓楼区集庆门大街272号苏宁慧谷E07-1栋29楼）。
服务期限：3年。
注：若甲方撤离此管理项目，则本合同自动终止，甲乙双方均不视为违约。
2.2 其他：/
3.投标人资格要求
3.1 资质条件和业绩要求：
【1】资质要求：投标人须为依法注册的独立法人或其他组织，须提供有效的证明文件。
【2】财务要求：/
【3】业绩要求：2020年1月至投标截止日（以合同签订时间为准），投标人须至少具有单个合同金额不低于人民币200万元的服务合同（合同范围含保洁）业绩2份。投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同扫描件、至少提供1张与合同相对应结算发票扫描件及发票对应的网站查询截图。合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订日期（服务周期）和业绩要求中的关键信息页，发票须包含发票代码、发票号码、开票日期、不含税金额、发票监制章等信息，发票清晰可辨且须与税务总局全国增值税发票查验平台查验结果一致，否则按无效业绩认定。
【4】信誉要求：/
【5】项目负责人的资格要求：/
【6】其他主要人员要求：/
【7】设备要求：/
【8】其他要求：/
3.2 本项目不接受联合体投标。
4.招标文件的获取
4.1 凡有意参加投标者，购标前必须在“能源招标网”（http://www.chnenergybidding.com.cn）完成能源集团供应商注册，已注册的投标人请勿重复注册。注册方法详见：能源招标网首页→帮助中心→“投标人注册、标书购买、支付方式等操作说明”。
4.2 购标途径：已完成注册的投标人请登陆“能源招标网投标人业务系统”，在线完成招标文件的购买。
4.3 招标文件开始购买时间2023-05-11 12:00:00，招标文件购买截止时间2023-05-17 16:00:00。
4.4 招标文件每套售价每标段（包）人民币第1包70元；第2包70元，售后不退。技术资料押金第1包0元；第2包0元，在退还技术资料时退还（不计利息）。
4.5 未按本公告要求获取招标文件的潜在投标人不得参加投标。
4.6 其他：/
5.招标文件的阅览及投标文件的编制
本项目采用全电子的方式进行招标，投标人必须从“能源招标网投标人业务系统”“组件下载”中下载《能源招标网投标文件制作工具》及相关操作手册进行操作，具体操作流程如下：
1）投标人自行登录到“能源招标网投标人业务系统”：http://www.chnenergybidding.com.cn/bidhy。
2）点击右上方“帮助中心”按钮，下载《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》。
3）点击右上方“组件下载”按钮，在弹出的页面中下载“能源招标网驱动安装包”及“能源招标网投标文件制作工具”并安装。
注：本项目招标文件为专用格式，投标人须完成上述操作才可以浏览招标文件。
4）投标人必须办理CA数字证书方可完成投标文件的编制及本项目的投标，CA数字证书办理流程详见：能源招标网首页→帮助中心→“能源招标网电子招投标项目数字证书办理流程及须知”。
注：投标人需尽快办理CA数字证书，未办理CA数字证书或CA数字证书认证过期的，将导致后续投标事项无法办理。
5）投标人须按照招标文件要求在“能源招标网投标文件制作工具”中进行投标文件的编制。具体操作详见《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》，其中以下章节为重点章节，请投标人务必详细阅读。
1.1--1.7章节（系统前期准备）
1.9章节 （CA锁绑定）
2.5章节 （文件领取）
2.9章节 （开标大厅）
3.1章节 （安装投标文件制作工具）
3.2章节 （电子投标文件制作）
6.投标文件的递交及开标
6.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）及开标时间为2023-05-31 15:00:00（北京时间），投标人应在投标截止时间前通过“能源招标网投标人业务系统”递交电子投标文件。
6.2 逾期送达的投标文件，“能源招标网投标人业务系统”将予以拒收。
6.3 开标地点：通过“能源招标网投标人业务系统”公开开标，不举行现场开标仪式。
7.其他
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8.发布公告的媒介
本招标公告同时在能源招标网（http://www.chnenergybidding.com.cn）和招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）电力招标采购网http://www.dlztb.com上发布。
9.联系方式
招 标 人：能源集团置业有限公司华东分公司
地 址：江苏省南京市栖霞区仙境路10号
邮 编：210000
联 系 人：陈军
电 话：025-89620887
电子邮箱：12100438@chnenergy.com.cn
招标代理机构：能源集团国际工程咨询有限公司
地 址：北京市东城区东直门南大街3号国华投资大厦6层
邮 编：100007
联 系 人：于琛
电 话：010-58134626
电子邮箱：20081763@chnenergy.com.cn
能源招标网客服电话：010-58131370
能源招标网客服工作时间：8:30-12:00；13:30-17:00（法定工作日）
能源招标网登录网址：http://www.chnenergybidding.com.cn