根据相关法律法规规定，浙江建友工程咨询有限公司受邮政集团有限公司舟山市分公司委托，就邮政集团有限公司舟山市分公司邮政营业服务外包项目进行公开招标，欢迎国内合格的供应商前来投标。
一、采购项目编号:ZSPOST-FW-2023001
二、采购项目概况:
本项目需采购舟山市分公司邮政营业外包服务。具体详见“第二部分采购项目要求”。
三、采购内容及相关要求：
（一）采购内容
本项目共计四个合同包，预估总采购额为1464.87万元。
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合同包号 |
服务名称 |
服务范围及要求 |
报价要求（含税） |
评分权重 |
台席数量（个） |
服务期 |
预估合同期内采购额（万元） |
合计金额（万元） |
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包一 |
舟山分公司邮政营业服务外包 |
1.提供各相关网点营业期间的邮政营业服务（包括收寄邮资机函件、条码录入函件、包件及特快；处理进口邮件；收订报刊；菜岛裹裹；包裹自提；代收代缴业务；警医邮（收费、非收费）；集邮品、金银币、金融等其他代办业务 2.需求：共20个网点27个台席（其中网办中心台席3个）；乙方须确保各营业网点在服务时间内人员配备到位。具体服务场所、时间、内容及要求见网点名录。 |
1-1 |
邮政营业台席费≤6500元/月/台席 |
73% |
24 |
2年 |
374.40 |
489.80 |
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1-2 |
网办中心台席费≤4000元/月/网点 |
6% |
3 |
28.80 |
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1-3 |
警医邮换证业务（带体检及拍照），提成费用≤10元/笔 |
1% |
0.27 |
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1-4 |
收寄特快，按业务收入≤25% |
3% |
17.5 |
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1-5 |
收寄快包，按业务收入≤10% |
1% |
10.5 |
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1-6 |
国际特快，按业务收入≤15% |
1% |
1.09 |
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1-7 |
中邮驿站（自提），提成费用≤0.4元/件 |
4% |
21.99 |
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1-8 |
保价邮件，按保价费收入≤20% |
1% |
0.54 |
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1-9 |
纸箱收入，按收入≤5% |
1% |
0.66 |
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1-10 |
移动、联通、电信等充值，按充值金额≤0.2% |
1% |
0.87 |
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1-11 |
水、电、煤代缴费，提成费用≤0.1元/笔 |
1% |
1.30 |
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1-12 |
集邮品、金银币，按毛利≤30% |
1% |
4.73 |
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1-13 |
邮资封片卡，按业务收入≤20% |
1% |
2.00 |
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1-14 |
新农保，提成费用≤3.5元/笔 |
1% |
3.17 |
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1-15 |
都市类报刊（三保一刊），按流转额≤20% |
1% |
2.00 |
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1-16 |
线上私费订阅，按流转额≤5% |
1% |
5.00 |
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1-17 |
其他业务收入，按业务收入10% |
1% |
5.00 |
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1-18 |
分销业务收入，按毛利收入≤50% |
1% |
9.98 |
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包二 |
普陀区分公司邮政营业服务外包 |
1.提供各相关网点营业期间的邮政营业服务（包括收寄邮资机函件、条码录入函件、包件及特快；处理进口邮件；收订报刊；包裹自提；代收代缴业务；警医邮（收费、非收费）；集邮品、金银币、金融等其他代办业务。 2.需求：共17个网点21个台席（其中网办中心台席3个）；乙方须确保各营业网点在服务时间内人员配备到位。具体服务场所、时间、内容及要求见网点名录。 |
2-1 |
邮政营业台席费≤6700元/月/台席 |
58% |
18 |
289.44 |
488.60 |
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2-2 |
税邮台席费≤6000元/月/台席 |
9% |
3 |
43.20 |
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2-3 |
营业支撑台席≤5800元/月/台席 |
6% |
2 |
27.84 |
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2-4 |
警医邮收费业务，按业务收入≤20% |
1% |
0.02 |
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2-5 |
警医邮免费业务，提成费用≤0.5元/笔 |
1% |
0.02 |
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2-6 |
邮善邮乐业务，提成费用≤0.5元/笔 |
1% |
0.48 |
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2-7 |
特快业务，按业务收入≤20% |
2% |
11.00 |
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2-8 |
快包业务，按业务收入≤10% |
2% |
10.80 |
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2-9 |
菜鸟裹裹电商退换货项目“到站寄件”，提成费用≤3元/件 |
1% |
0.66 |
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2-10 |
移动、联通、电信等充值，按充值金额≤0.2% |
1% |
0.01 |
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2-11 |
水、电、煤代缴费笔数，提成费用≤0.1元/笔 |
1% |
1.33 |
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2-12 |
封片卡，按业务收入≤25% |
1% |
0.60 |
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|
2-13 |
集邮品及集邮商品，按毛利≤30% |
1% |
4.50 |
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2-14 |
报刊订阅，按流转额≤5% |
1% |
0.10 |
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2-15 |
都市类报刊（三报一刊），按流转额≤20% |
2% |
12.00 |
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2-16 |
图书项目，按毛利≤40% |
2% |
9.10 |
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2-17 |
祈福邮局营业收入，按营业收入≤15% |
10% |
77.50 |
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|
包三 |
岱山县分公司邮政营业服务外包 |
1.提供各相关网点营业期间的邮政营业服务（包括收寄邮资机函件、条码录入函件、包件及特快；处理进口邮件；收订报刊；包裹自提；代收代缴业务；警医邮（收费、非收费）；集邮品、金银币、金融等其他代办业务 2.需求：共10个网点17个台席；乙方须确保各营业网点在服务时间内人员配备到位。具体服务场所、时间、内容及要求见网点名录。 |
3-1 |
邮政营业台席费≤6100元/月/台席 |
80% |
17 |
248.88 |
288.00 |
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3-2 |
警医邮免费业务，提成费用≤0.3元/笔 |
1% |
0.01 |
||||||
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3-3 |
收寄特快，按业务收入≤20% |
6% |
17.02 |
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3-4 |
收寄快包，按业务收入≤10% |
3% |
8.17 |
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3-5 |
国际特快，按业务收入≤15% |
1% |
1.42 |
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3-6 |
中邮驿站“自提”，提成费用≤0.4元/件 |
2% |
5.84 |
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3-7 |
纸箱收入，按收入≤ 5% |
1% |
0.29 |
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3-8 |
移动、联通、电信等充值金额，按充值金额≤0.2% |
1% |
0.59 |
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3-9 |
水、电、煤代缴费笔数，提成费用≤0.1元/笔 |
1% |
0.76 |
||||||
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3-10 |
集邮品、金银币，按毛利≤30% |
1% |
0.84 |
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3-11 |
邮资封片卡，按业务收入≤20% |
1% |
0.27 |
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3-12 |
分销业务收入，按毛利≤50% |
2% |
4.00 |
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包四 |
嵊泗县分公司邮政营业外包服务 |
1.提供各相关网点营业期间的邮政营业服务（包括收寄邮资机函件、条码录入函件、包件及特快；处理进口邮件；收订报刊；包裹自提；代收代缴业务；警医邮（收费、非收费）；集邮品、金银币、金融等其他代办业务2.需求：共9个网点11个台席；乙方须确保各营业网点在服务时间内人员配备到位。具体服务场所、时间、内容及要求网点名录。 |
4-1 |
邮政营业台席费≤6500元/月/台席 |
77% |
11 |
171.6 |
198.47 |
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4-2 |
警医邮换证业务（带体检及拍照），提成费用≤10元/笔 |
1% |
0.01 |
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|
4-3 |
警医邮其他收费业务，提成费用≤2元/笔 |
1% |
0.01 |
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4-4 |
警医邮免费业务，提成费用≤0.3元/笔 |
1% |
0.01 |
||||||
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4-5 |
收寄特快，按业务收入≤25% |
1% |
2.25 |
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4-6 |
收寄快包，按业务收人≤15% |
3% |
6.15 |
||||||
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4-7 |
国际特快，按业务收入≤15% |
1% |
0.13 |
||||||
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4-8 |
菜鸟裹裹电商退换货项目“到站寄件”,提成费用≤4元/件 |
1% |
1.00 |
||||||
|
4-9 |
中邮驿站（自提），提成费用≤0.3元/件 |
3% |
6.28 |
||||||
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4-10 |
保价邮件，按保价收入≤40% |
1% |
0.88 |
||||||
|
4-11 |
纸箱收入，按收入≤5 % |
1% |
0.35 |
||||||
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4-12 |
移动、联通、电信等充值金额,按充值金额≤0.2% |
1% |
0.13 |
||||||
|
4-13 |
水、电、煤代缴费金额，提成费用≤0.1元/笔 |
1% |
0.01 |
||||||
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4-14 |
集邮品、金银币，按毛利≤30% |
1% |
0.78 |
||||||
|
4-15 |
邮资封片卡，按业务收入≤20% |
1% |
0.40 |
||||||
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4-16 |
图书项目，按毛利≤50% |
3% |
5.00 |
||||||
|
4-17 |
都市类报刊（三报一刊），按流转额≤20% |
1% |
1.20 |
||||||
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4-18 |
分销业务，按毛利收入≤50% |
1% |
2.28 |
||||||
具体采购额以实际业务量为准，采购人不作承诺。
（二）报价：本项目报价包括但不限于用于本项目的税费、人工费以及相关的管理费、规费、利润、风险等一切费用，若供应商报价不符合报价要求，将否决其报价；（报价要求精确到小数点后二位）
（三）服务期限：合同签订之日起2年，合同到期后由双方协商一致，合同可再续签1年
（四）服务时间：见附件一（以具体营业网点工作时间为准）
（五）项目地点：见附件一（具体采购量以实际网点数为准，采购人不作承诺）
(六）供应商承担：供应商应当按照舟山市分公司主管部门要求自行购置并穿着邮政企业员工同款式工装；供应商需在工号牌上注明供应商单位名称、LOGO或其他区别于邮政员工服装的标识，邮政同款式工装由供应商按舟山市分公司主管部门要求发放、回收。
（七）需求单位：舟山市分公司、普陀区分公司、岱山县分公司、嵊泗县分公司。
四、投标供应商资格要求:
1、投标人为在中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业，或有总公司法人授权的分公司。
2、投标人为增值税一般纳税人，能提供增值税专用发票。
3、投标人应遵守有关的法律、法规和条例，截止开标时间的近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录。
4、投标人未被列入“信用”网站（www.creditchina.gov.cn）、“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”。
5、被列入浙江省邮政分公司或邮政集团有限公司供应商黑名单的投标人，禁止参加本项目的投标。
6、本项目不接受具有投资参股关系的关联企业，或单位负责人为同一人（或为近亲属关系），或者存在控股、管理关系的不同单位，参加本项目的投标。
7、本项目不接受联合体投标，并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。
8、与邮政无投资关系且存在以下情况的不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
五、采购文件的获取方式:
1、线上获取方式：凡有意参加本项目的潜在供应商：请于2023年2月17日9时00分至2023年2月28日17时00分（北京时间，下同），进入《邮政电子采购与供应平台》线上获取采购文件。获取方式如下：（1）未在该平台注册并办理CA证书的供应商，请先行注册并办理CA证书，通过线上方式自行获取采购文件，已在平台注册并办理CA证书的供应商，可直接登录平台获取采购文件；（2）采购文件获取步骤:首先进入《邮政电子采购与供应平台》http://www.dlztb.com/file/upload/zbwj/goudian/0217120825309.cn首页-用户中心-下载中心-下载操作手册(详细阅读，根据操作手册完成注册、登录、CA办理、平台相关应用的安装使用），然后查找对应项目-供应商报名(请务必按要求填写相关信息，并上传报名资料的原件扫描件)-等待审核-审核通过后-标书购买-确认标书费-供应商下载采购文件)。CA办理请根据邮政电子采购与供应平台操作手册的要求完成。平台服务电话:400-898-8881(周一—周五9:00-17:00)，CA服务电话：400-7888-550。
2、标书售价(元)：每本500元（售后不退），以公对公转帐形式汇入以下帐户：
收款人（全称）：浙江建友工程咨询有限公司
开户银行：建设银行三墩支行
帐号：3305 0161 6782 0000 0134
注：(1)标书费用缴纳时需备注项目名称，缴纳后请务必上传缴费凭证，并电话告知采购代理机构联系人；
(2)采购代理机构仅对获取采购文件时上传的资料进行符合性检查，材料真实、有效性由本项目评标小组在评审阶段审核。
3、潜在供应商，请务必在采购文件获取截止时间前，登录平台选择项目、获取采购文件，获取时间截止后，将不能获取采购文件，即不能参加此次采购活动，由此造成的后果由潜在供应商自行承担。
4、购买采购文件统一开具浙江电子增值税普通发票，供应商购买采购文件后，由采购代理机构确认生成电子发票，生成后发票下载链接将推送至供应商所留的联系人邮箱，请各供应商注意查收。
六、投标文件的递交（本项目采用线上电子招标投标方式）
1、电子版投标文件递交平台：投标人应在投标文件递交的截止时间前通过“邮政投标管家”（网址：http://www.dlztb.com/file/upload/zbwj/goudian/0217120825309.cn 中下载）递交加密的电子版投标文件。
2、投标文件递交的截止时间：电子版投标文件与纸质版投标文件递交的截止时间：均为2023年3月9日9:30:00（北京时间）。
3、电子版投标文件签到时间：请于投标文件递交的截止时间前30分钟内，完成电子版投标文件“签到”流程。
4、纸质版投标文件递交地点：浙江省舟山市定海区解放东路218号舟山市邮政分公司1号楼三楼小会室，投标人须至递交地点或以招标代理机构认可的方式递交纸质版投标文件。
5、电子版投标文件加密、解密：投标人须在投标文件递交的截止时间前对“邮政投标管家”（网址：http://www.dlztb.com/file/upload/zbwj/goudian/0217120825309.cn 中下载）递交的电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《邮政投标管家》工具结合CA证书，进行电子版投标文件的编制，并在投标文件递交的截止时间前进行加密后上传至平台。至开标时间，使用电脑（须安装好相关驱动证书，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等）及CA证书进行电子版投标文件解密。
6、电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。采购文件中要求的盖章、签字，在制作电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。
定义：
（1）电子版投标文件指：按采购文件要求通过《邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“邮政投标管家”（网址：http://www.dlztb.com/file/upload/zbwj/goudian/0217120825309.cn 中下载）的电子版投标文件。
（2）纸质版投标文件指：按采购文件要求制作的纸质打印版投标文件以及U盘介质的word可编辑版、PDF投标文件。本项目如遇电子版投标文件与纸质版投标文件不一致的，以纸质版投标文件为准。
7、招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。
8、出现以下情形之一时，招标人/代理机构不予接收投标文件：
（1）不接受以传真、电子邮件等方式递交的投标文件；
（2）逾期送达或者未送达指定地点的；
（3）未按采购文件要求密封的纸质版投标文件；
（4）未按本公告要求获得本项目采购文件的。
七、开标
1、开标形式：本项目采用线上线下并行的方式进行开标。通过“邮政投标管家”（网址：http://www.dlztb.com/file/upload/zbwj/goudian/0217120825309.cn 中下载）线上解密电子版投标文件，并在线下通过纸质版投标文件进行开标。
2、开标时间：2023年3月9日9:30:00（北京时间）。
3、开标地点：浙江省舟山市定海区解放东路218号舟山市邮政分公司1号楼三楼小会室。
4、电子版投标文件现场解密截止时间为：开标时间后（不超过30分钟）自行进行投标文件解密，解密截止时间之后仍未按规定完成解密的投标人，则开标以递交的纸质版投标文件为准，未递交纸质版投标文件的投标人将被否决。投标人须自行承担互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。
八、投标保证金：
投标保证金：10000元
交付方式:银行转帐（不接受现金、汇票、支票）
收款单位（户名）:浙江建友工程咨询有限公司
开户银行：建设银行三墩支行
账号： 3305 0161 6782 0000 0134
九、其他事项：
1、投标人购买标书时应提交的资料：
1）介绍信或法定代表人授权书；
2）被授权人身份证（复印件加盖单位公章）；
3）企业营业执照副本复印件（复印件加盖单位公章）。
2、采购人：邮政集团有限公司舟山市分公司
地点：舟山市定海区解放东路218号
联系人：蒋先生
联系电话：0580-2610220
采购代理机构名称：浙江建友工程咨询有限公司
地点：杭州市秋涛路18号中针商务大厦902室
联系人：宋清雨、杨莎
联系电话：0571-87218365，13806506639
邮箱：515925869@qq.com
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