项目概况
税务总局杭州市税务局涉税咨询服务项目 招标项目的潜在投标人应在杭州市文三路90号东部软件园1号楼3楼325室获取招标文件，并于2022年12月29日 09点30分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：ZJ-2213384
项目名称：税务总局杭州市税务局涉税咨询服务项目
预算金额：390.0000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：390.0000000 万元（人民币）
采购需求：
近年来，随着税制改革持续推进，非接触式办税程度不断提高，热线咨询需求快速增长，纳税人对12366专业能力的要求越来越高。本次招标主要为提高浙江12366热线服务品质，增加整体队伍咨询服务能力，并提供“7×24小时”全天候人工服务，以公开招投标方式向涉税中介机构购买涉税咨询服务。
具体要求详见《用户需求书》。
合同履行期限：按照招标文件要求
本项目(不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
专门面向小微企业，服务全部由符合政策要求的小微企业承接，提供中小企业声明函；
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取招标文件
时间：2022年12月09日 至2022年12月29日，每天上午8:30至11:30，下午13:30至17:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：杭州市文三路90号东部软件园1号楼3楼325室
方式：现场获取或线上报名获取。获取招标文件联系人：康勤勤，邵子野，联系方式：0571-81061834,81061830 备注：线上报名需将报名单位信息登记表以邮件形式发送至865753298@qq.com。
售价：￥0.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2022年12月29日 09点30分（北京时间）
开标时间：2022年12月29日 09点30分（北京时间）
地点：浙江国际招投标有限公司304开标室（杭州市文三路90号东部软件园1号楼3楼）
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、供应商认为招标文件使自己的权益受到损害的，可以自获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取招标文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对招标文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。
2、其他事项
（1）采购项目需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展暂行办法》、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）、《关于调整优化节能产品环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库[2019]9号）。
（2）说明：
A..供应商未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，信用信息以信用网站（www.creditchina.gov.cn）、政府采购网（www.ccgp.gov.cn）公布为准；
B.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一合同项下的投标；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的。
（3）本项目招标文件公告期限为本公告发布之日起5个工作日。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：税务总局杭州市税务局
地址：杭州市建国中路68号
联系方式：项目联系人（询问）：高女士，项目联系方式（询问）：0571-87683828
2.采购代理机构信息
名 称：浙江国际招投标有限公司
地 址：杭州市文三路90号东部软件园1号楼3楼
联系方式：项目联系人（询问）：康勤勤，邵子野，项目联系方式（询问）：0571-81061834，81061830
3.项目联系方式
项目联系人：高女士
电 话： 0571-87683828
ccgp.g