各相关单位：
我院拟以询价方式进行融合消息平台服务进行采购，现将有关事项说明如下
一、服务内容详情：
（一）功能要求
·支持多业务系统对接
医院自有的业务系统，诸如 HIS 系统、挂号系统等。很多业务信息都是通过系统生成后发送，要求消息服务平台能与业务系统之间对接实现数据交互，尽量减少二次开发。
·年千万级信息量的快速处理能力
信息量增加时，对信息发送的及时性要求极高，尤其是通知类短信，及时性都要求控制在 5 秒以内；为避免信息的丢失和延时，要求消息服务平台具备大规模信息的处理能力和发送能力，既要保证信息安全与完整，又要有灵活的信息发送策略保障将信息及时准确发送出去。
·状态报告及时获取 & 统计报表
通过消息服务平台提交大批量信息后，平台需要能及时看到信息的发送状态，从信息提交、处理过程及成功到达后发回的状态报告都能查看。
（二）管理要求
·机构及权限管理
医院分支机构较多、科室分布广、使用人员多，不同机构、科室之间信息需要及时共享，方便给医院的消息业务统筹管理，并对于不同分支机构、科室和人员创建多个不同权限的角色，提供灵活且安全的信息业务管理。
·信息合规与安全管理
消息服务平台通过链路加密、信息模版、关键词、敏感词等策略，确保信息的合规与安全。
·客户资料批量导入与管理
平台需能方便快速的将业务系统中的客户资料批量导入。
·通道的智能调配处理
平台需要智能调配，根据通道运行状态、负载情况等信息，自动选择或切换预先配置的通道，合理安排流量，保证资源的合理配置，确保信息准确送达。
·费用及业务统计报表
需要按照各分支机构、科室的发送量来核算费用；对分支机构和不同科室需要进行业务统计分析和提供内部账单，平台需要提供多维度的统计报表。
（三）运维要求
·系统安全性及稳定性
平台需要能提供重要数据存储服务器双机热备的方案，确保系统 24 小时不间断运行。如遇突发情况，需要通过多种渠道将故障信息第一时间反馈给系统管理员，将风险降至最低。
（四）安全性保密性要求
消息服务平台系统应采用成熟、可靠、符合法律法规要求、安全及保密要求的产品和技术，确保系统的安全。
二、供应商资格
（一）合格供应商的条件
1 、 具有独立承担民事责任能力的企业法人；
2 、 在参加政府采购活动的前三年内无重大违法经营记录；
3 、 投标人须提供相关证照复印件 ( 加盖单位公章 ) ；
4 、 具备法律法规规定的其它条件。
三、报名要求及方式：
本采购公告发布时间为 2022 年 8 月 31 日 -2022 年 9 月 7 日 9:00 （北京时间），请有意愿参加本项目竞争性谈判且符合要求的供应商，务必在采购公告截止时间前，进行报名、递交报名材料和报价，未在公告截止时间前递交或未按公告要求提供报名材料的供应商视为无法通过报名资格审查、不具备参与项目资格。报名材料每页必须加盖公司公章，请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料，报名不通过则将不具备参与项目资格。
四、项目联系人和材料和报价送达时间、地点
2022 年 9 月 7 日 16:00 点前快递至上海市皮肤病医院（上海市静安区保德路 1278 号），联系人：蒋老师，电话： 18017336712 。
五、本项目不接受联合体报。
六、 我院 采购的声明如下：
为了营造公开透明、合法合规的市场环境，我院通过公开发布项目公告的方式开展采购。为了维护我公司及投标人的合法权益，特此声明：
1. 我院询价采购项目公告指定的发布渠道为 https://www.shskin.com/
2. 除上述外，在其他任何媒介上转载的以我院为采购主体的项目公告均为非法转载，我 院不 承担责任，请投标人提高警惕。
3. 对于非法转载、篡改我公司采购项目公告的单位或个人，我公司保留追究当事单位或个人法律责任的权利。如投标人发现此类情况，请及时与我公司核实或举报。
4. 本声明作为报名之用，后续将根据详细的商务和技术要求对报名供应商进行评选，根据评选结果确定最终入围供应商。
5. 本声明长期有效，我 院 对本声明有最终解释权。
上海市皮肤病医院 信息科
2022 年 8 月 31 日