| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 2022年100个城市消费者满意度测评项目 | ||
| 品目 | 服务/商务服务/市场调查和民意测验服务 | ||
| 采购单位 | 消费者协会 | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | 2022年08月25日 19:27 |
| 获取招标文件时间 | 2022年08月26日至2022年09月01日 每日上午:9:00 至 11:30下午:13:00 至 16:00（北京时间，法定节假日除外） | ||
| 招标文件售价 | ￥500 | ||
| 获取招标文件的地点 | 北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦一层标书室（疫情期间可以在通用招标网下载） | ||
| 开标时间 | 2022年09月15日 14:00 | ||
| 开标地点 | 北京市丰台区西三环南路14号院首科大厦A座4层405号通用咨询投资有限公司会议中心第二评标室。 | ||
| 预算金额 | ￥370.000000万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 陈刚、王昕 | ||
| 项目联系电话 | 010-63348493/8707 | ||
| 采购单位 | 消费者协会 | ||
| 采购单位地址 | 北京市海淀区阜成路北一街甘家口12号楼 | ||
| 采购单位联系方式 | 010-63253115 | ||
| 代理机构名称 | 中机国际招标有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市西三环中路90号通用技术大厦 | ||
| 代理机构联系方式 | 陈刚、王昕 010-63348493/8707 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 2022年100个城市消费者满意度测评项目-公开招标公告.docx | ||
项目概况
2022年100个城市消费者满意度测评项目 招标项目的潜在投标人应在北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦一层标书室（疫情期间可以在通用招标网下载）获取招标文件，并于2022年09月15日 14点00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：0702-22412G51
项目名称：2022年100个城市消费者满意度测评项目
预算金额：370.0000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：370.0000000 万元（人民币）
采购需求：
（1）采购标的需实现的功能或者目标；
为贯彻落实党中央、国务院关于建立常态化消费者满意度调查评估机制的部署，了解国内大中城市消费环境建设情况，消费者协会拟开展2022年100个城市消费者满意度调查执行工作。
（2）采购标的需执行的相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范；
符合关于本项目技术要求所应达到的标准。
（3）采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求；
第1包：项目执行中，根据确定的满意度指标体系，根据阶段性数据定期提交满意度计算结果等；
第2包：提交一套城市消费者满意度测评工作执行方案，方案内容应当包括调查技术方案（线上及线下）、数据复核及分析方案、全程质量控制机制及方案、执行人员信息及配置、应急预案等；
第3包：提交一套百城市消费者满意度调查监理工作机制及方案；方案应当包括但不限于对调查执行阶段的工作监督机制、数据复核方式、数据抽查比例、问题要点分析及数据执行补救机制等，并在项目结束时提交监理总结报告等要求。
（4）采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点；
| 包号 | 包内容 | 数量 | 包预算 （万元） | 包最高限价（万元） | 实施时间 | 实施地点 |
| 1 | 消费者满意度测评方案制定、抽样设计、数据分析、报告撰写等 | 1项 | 50 | 50 | 拟于2022年9月至12月完成全部调查执行工作，原则上不晚于12月底 | 采购人指定地点 |
| 2 | 100个城市消费者满意度调查执行工作 | 1项 | 300 | 300 | ||
| 3 | 消费者满意度测评监理工作 | 1项 | 20 | 20 |
注：投标人可以分别对以上分包进行重复投标，但只允许中标一包。若同时中标多包，按照分包顺序进行确认。
（5）采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求；
第1包：协助完成相关调研、调查任务，提出指标体系及模型优化建议；协助完成消费者满意度调查指标体系的标准化建设工作；
第2包：项目结束后，随数据报告同时提交的应当包括各城市消费者满意度调查有关原始数据（库）资料等；
第3包：提交一套百城市消费者满意度调查监理工作报告，就有关工作进行总结说明等要求。
（6）采购标的的验收标准；
按照合同及技术要求进行验收。
合同履行期限：拟于2022年9月至12月完成全部调查执行工作，原则上不晚于12月底。
本项目(不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目第2包专门面向中小企业采购。
3.本项目的特定资格要求：（1）投标人不得为“信用”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的投标人，不得为政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的投标人（处罚决定规定的时间和地域范围内），信用信息截止时点为开标当日；（2）投标人应获取本项目招标文件。
三、获取招标文件
时间：2022年08月26日 至2022年09月01日，每天上午9:00至11:30，下午13:00至16:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦一层标书室（疫情期间可以在通用招标网下载）
方式：（1）本项目招标文件采用纸质方式发售，不向投标人提供电子招标文件。招标文件发售时间：2022年8月26日至2022年9月1日 （2）有意向的投标人应先在通用招标网http://www.china-tender.com.cn免费注册，注册完成后请按照网上操作流程进行购买。通用招标网技术支持电话：400-680-8126。注册审核电话：400-680-8126。 （3）购买标书流程：投标人先在通用招标网招标文件获取一栏中对应的项目（标）下填写招标文件购买申请，填写招标文件购买申请后，具体购买方式包括： 1)选择网上支付方式购买招标文件的投标人在标书款支付成功后（请选择标书款电子发票），即可至北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦1层标书室领取招标文件，疫情期间可直接在本网站下载电子版招标文件； 2)选择以电汇方式购买招标文件的投标人，按照系统提供的账号进行汇款，在汇款成功后（请选择标书款电子发票），即可往北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦1层标书室领取纸质招标文件，疫情期间可直接在本网站下载电子版招标文件。 特别提示： 每次购买标书申请系统生成的账号不同，请按照系统生成的账号进行付款，不要重复支付； 汇款金额必须与系统提示金额相同，否则将会被退回。 （4）招标文件售价：人民币500元，售后不退。 （5）通用技术大厦标书室地址：北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦一层。 （6）出售标书联系电话：标书室：010-63348281，联系人：张女士 （7）标书室工作时间：上午9:00－11:00时、下午14:00－16:00 时。
售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2022年09月15日 14点00分（北京时间）
开标时间：2022年09月15日 14点00分（北京时间）
地点：北京市丰台区西三环南路14号院首科大厦A座4层405号通用咨询投资有限公司会议中心第二评标室。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
招标文件售价：人民币500元/包，售后不退。
（1）鼓励节能政策：在技术、服务等指标同等条件下，优先采购属于公布的节能品目清单中产品。
（2）鼓励环保政策：在性能、技术、服务等指标同等条件下，优先采购公布的环保产品品目清单中的产品。
（3）扶持中小企业政策：本项目第2包专门面向中小企业采购；第1包和第3包评审时小型和微型企业产品享受10%的价格折扣，用扣除后的价格参加评审。
（4）投标产品不得为进口产品。
（5）本项目鼓励节能产品、环保产品和中小企业投标（监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业）的具体办法详见第三章评标办法。与第三章评标办法内容不一致的，以第三章评标办法规定为准。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：消费者协会
地址：北京市海淀区阜成路北一街甘家口12号楼
联系方式：010-63253115
2.采购代理机构信息
名 称：中机国际招标有限公司
地 址：北京市西三环中路90号通用技术大厦
联系方式：陈刚、王昕 010-63348493/8707
3.项目联系方式
项目联系人：陈刚、王昕
电 话： 010-63348493/8707
ccgp