第一章 招标公告
个性化专业级（域）运营管控应用建设（营销运营监控优化提升三期）项目
（招标编号：0002200000088604）
招标项目所在地区：广州
一、招标条件
本个性化专业级（域）运营管控应用建设（营销运营监控优化提升三期）项目（招标项目编号：0002200000088604），已由项目审批机关批准，项目资金来源为其他，招标人为广东电网有限责任公司广州供电局。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
二、项目概况和招标范围
（一）标的清单及分包情况如下：
序号
标的
概算金额（万元）
标包号
标包名称
标包金额（万元）
工期
最高限价(万元)
招标文件收取费用
（元）
投标
保证金
（元）
是否特殊包
是否需要开展网络安全审查（数字化部/系统部复核）
1
个性化专业级（域）运营管控应用建设（营销运营监控优化提升三期）
231.06
1
前端应用、数据建模与模型开发与实施、业务理解与数据理解
231.06
自合同生效之日起至2022年12月31日
231.06
/
/
否
是
（二）项目概述：本项目通过完善营销运营监控应用功能、丰富专题分析，提升营销客服业务办理的便捷性和及时性，引入客户全视图监控体系的先进理念，构建“客户全旅程一张图”，实时精准展示和预警各专业关键信息，预测各专业业务发展需求，促使营销管理全链条高效运行，并响应南网数字化转型的要求，深化营销运监系统从IT到DT的转型，推动系统从单纯展示各专业指标数据向关联各专业数据、深化管理分析，辅助管理决策转型，最终形成营销域全专业联动。
项目整体围绕构建现代供电服务体系的目标，推进数字技术深度融入营销全业务、全流程，支撑业扩、线损、计量、电费、客服等核心业务创新，开展典型业务场景建设，最终提升客户体验、工作效率、工作质量。
（三）采购范围：项目持续优化监控系统、开展专题监控、构建客户全视图监控体、构建“客户全旅程一张图”，向管理分析转型。
建设范围：开展营销稽查监控优化、计量专业监控优化、线损专业监控优化、营销月报优化、数据自动核查监控、客户全视图监控、客户全旅程一张图、营销运营监控服务公众号等功能开发、系统集成及实施工作。
开发范围：在营销运营监控应用基础上进行改造，包括系统开发、集成与实施。
（四）报价说明：固定金额报总价，投标人报价不超出最高投标投标限价为有效报价，如供应商的报价超出限价，招标人有权判断该报价无效。为避免恶意竞争，低于成本价报价，规定报价低于最高投标限价85%的必须附详细的成本分析报告。（成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他工程中应用过的经验，未提供成本分析报告视为原则性不响应招标文件要求）。
（五）结算方式：总价包干
三、投标人资格要求
通用资格：
通用资格要求
序号
内容
1
中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人或具有企业法人授权的其他组织，具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。
2
能提供营业执照或企业法人营业执照，并按年度在规定的期限内，通过市场主体信用信息公示系统向工商机关报送年度报告。要求提供信用信息公示系统的投标人年度报告信息截图并加盖公章、投标专用章或电子签章。
3
具有健全的财务会计制度，提供近三年（2018-2020年或2019-2021年）经审计的财务报告(成立时间不足的按实际成立时间提供)。
4
不属于南方电网公司及其下属分省、子公司通报处罚且处罚期未满的，或由南方电网公司及其下属分省、子公司取消投标资格的且未解冻的。
5
投标文件（如报价文件等资料）没有出现缺漏项或供货范围与招标文件要求存在重大偏差。
6
投标人必须按照南方电网有限责任公司要求，在南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）上完成办理供应商登记。
7
不属于《中华人民共和国招标投标法》、《评标委员会和评标方法暂行规定》等法律法规规章规定的否决投标情形的。
8
投标有效期满足招标文件要求的。
9
投标人不得存在以下情形：
为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
为本标包提供招标代理服务的；
与本标包招标代理机构同为一个法定代表人的；
与本标包的招标代理机构相互控股或参股的；
与本标包的招标代理机构有员工相互任职或工作的；
被依法暂停或者取消投标资格；
财产被接管或冻结的；
在投标截止日算起，三年内有骗取中标或严重违约等问题的；
在服务所在地政府或南方电网有限责任公司处于限制投标期内的；
被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；
被最高人民法院在“信用”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单；
在投标截止日算起，三年内投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人有行贿犯罪行为的；
法律、行政法规规定的其他条件。
10
不符合招标文件其他否决投标条件的。
11
非联合体投标。
12
投标文件无明显雷同。如果专家组认定某几家有明显雷同，可对其作否决投标处理。
专用资格：
专用资格要求
序号
内容
关 联 标 的/标包
1
投标人应具有完善的质量管理体系，能提供处于有效期内的质量保证体系认证证书扫描件（若质量体系认证证书处于新旧证书换证期间，须提供由认证机构出示的、加盖认证机构公章的相关证明材料）。
个性化专业级（域）运营管控应用建设（营销运营监控优化提升三期）
四、招标文件的获取
本项目招标人通过南方电网供应链统一服务平台（登录网址：www.bidding.csg.cn）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2022年05月09日17时00分00秒至2022年05月15日17时00分00秒在南方单位供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）下载招标文件。
按电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件获取及投标，请在标书获取截止时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“广东电网有限责任公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆供应链统一服务平台获取标书，并在获取标书5日内办理数字证书。
供应商登记咨询电话：4008100100转1 。
供应链统一服务平台操作咨询电话：4008100100转3 。
数字证书办理咨询电话：400-666-3999。
电话咨询时间：周一至周五上午8:30-12:00,下午13:30-17:00
五、投标文件的递交
投标文件递交方法为：通过南方电网供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交电子投标文件，并以此为准。投标人可以投一个或多个包。投标人的投标函、投标报价表和报价明细必须以包为单位单独递交，其他商务投标文件以标的为单位递交。技术投标文件必须以包为单位递交。本项目采用电子招标投标的方式，投标人无需在开标现场另行递交纸质版投标文件。
（一）投标文件递交的时间：
电子版投标文件开始递交时间：2022年05月09日17时00分00秒，截止时间：2022年06月06日14时00分00秒。
（二）投标文件递交地点为：南方电网供应链统一服务平台。
（三）逾期递交的投标文件，招标人或其招标代理机构将不予受理。
六、开标时间及地点
时间：2022年06月06日14:00时；
地点：南方电网供应链统一服务平台（登录网址：http://www.bidding.csg.cn）。
七、其他公告内容
发布媒介为招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）及南方电网供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn/）。
八、监督与投诉
（一）投标人或其他利害关系人对本次采购过程中资格预审文件（如有）、招标文件、
评标结果存在质疑、异议的，有权通过招标代理机构向招标人提出。
招标代理机构名称：南方电网物资有限公司；
招标代理机构邮箱：nwwzeb1@csg.cn
（二）投标人或其他利害关系人认为本次采购活动中，不符合法律、行政法规规定的，
有权向以下相关部门举报。
1、到招投标业务方面的，请向广东电网有限责任公司广州供电局供应链管理部监督科投诉。投诉邮箱：gyljdts@guangzhou.csg.cn
2、涉及到违反廉洁纪律行为的，请向广东电网有限责任公司广州供电局监督部举报。
举报邮箱：jbyx@guangzhou.csg.cn
九、联系方式
招 标 人：广东电网有限责任公司广州供电局
地 址：广州市天河区天河南二路2号
联 系 人：刘工
电 话：020-87124559
招标代理机构：南方电网物资有限公司
地 址： 广州市天河区天河路178 号南网物资公司
联 系 人：王工
电 话： 4008100100转2
招标人（或招标代理机构）的主要负责人或授权的项目负责人（签名）：任寅寅
招标代理机构名称：南方电网物资有限公司
2022年05月09日