2.项目概况与招标范围
2.1 项目概况
本项目位于通州新城上营地块内（通州区粮市街2号院），主要服务内容为成大中心1#楼、2楼、3#楼、5-6#楼提供客服服务。
2.2招标范围
主要内容为成大中心1#楼、2楼、3#楼、5-6#楼提供客服服务。
2.3 服务期限
计划服务期为24个月，预计时间为2024年7月1日至2026年6月30日，实际服务开始时间以合同约定为准。
3.投标人资格要求
3.1本次招标要求投标人须具备以下条件：
（1）资质条件：具有独立法人资格；
（2）业绩要求：2021年1月1日至投标截止时间，至少具有1个单项合同年度金额200万元及以上的客服及会议服务，或合同年度金额400万元及以上物业服务（含客服会议人员不得低于30人）相关业绩；以上业绩均以每12个月为一个年度，2021年1月1日至投标截止时间区间，合同服务期不足12个月的业绩不计为有效业绩，须提供合同等相关证明文件；
（3）财务要求：2021年、2022年两年无连续亏损，须提供经审计的财务报表；
（4）信誉要求：未处于限制投标的专业范围及期限内；
（5）其他要求：投标人不能作为其他投标人的分包人同时参加报价；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段或者未划分标段的同一招标项目投标。
投标人不接受两个或两个以上公司（企业）法人组成的联合（营）体的投标价。
4．招标文件的获取
招标文件发售时间为2024年3月26日10时整至2024年4月1日17时整（北京时间，下同）。
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